役立つ電話マナーをピックアップ!

事務所用電話イメージ

上手な電話のかけ方

伝言を依頼する場合 名指し人が席をはずしていて、折り返しの電話を依頼したり、伝言を依頼するケースは、良くあるものです。 ...

印象良く電話

上手な電話のかけ方

特に、初めてのお客様に電話をかける場合は、第一印象が商談のほとんどを決定する重要な要素だといっても、過言ではありません。 ...

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電話する女性

上手な電話のかけ方

電話をかけて、相手と交渉をしたり、会話をスムーズに運ぶためには、効果的な質問方法をマスターすると、良い結果を得られること ...