電話の受け方 一覧

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電話を受ける手順

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ビジネスの現場では、電話の受け方には決まったパターンがあります。 基本的なパターンを頭に入れておけば、どのような場合でも慌てずに電話を...

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印象を良くする電話の受け方

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電話を受ける時に、特に気をつけなければいけないのが、「相手に良い印象を与える」ことです。 これがしっかり出来ると、会社に対する印象度が...

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上手な取次ぎ方

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相手からの電話には、色んなパターンがあります。 いざとなった時に、慌てないように上手な取次ぎ方をマスターしておきましょう。 名指し人...

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